FAQ

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Tickets

Welche Tickets wird es geben?
  • Kostenfrei: Kleinkinder bis 6 Jahre, Begleitpersonen von Menschen mit Behinderung
  • Kinder: 7-14 Jahre
  • Ermäßigt: Schüler, Studierende, Auszubildende, Menschen mit Behinderung, Rentner
  • Vollzahler
  • Familien: 2 Vollzahler + 2 Kinder im Alter zwischen 7 und 14 Jahren
  • Gruppenticket Ermäßigt: 5 Personen
  • Gruppenticket Vollzahler: 5 Personen

Alle Tickets gibt es jeweils für Freitag, Samstag oder als Kombi für beide Tage.

Wann darf ich eine Begleitperson mitnehmen?

Begleitpersonen von Menschen mit Behinderung erhalten gegen Vorlage eines gültigen Ausweises mit dem Kennzeichen „B/BI“ freien Eintritt.

Sind die Tickets personalisiert?

Ja, du kannst den Namen nach dem Kauf anpassen.

Kann ich mittels Ticket mit dem öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV) anreisen?

In unseren Tickets ist die Anreise mit der ERFURTER BAHN und SÜD-THÜRINGEN-BAHN bereits inklusive. Das Ticket und später das Bändchen berechtigen den Inhaber zur Hin- und Rückfahrt (25. + 26.6.) auf den Strecken

  • Plaue — Ilmenau Bf — Ilmenau Bad
  • Meiningen — Grimmenthal — Suhl — Zella-Mehlis — Plaue — Erfurt Hbf
  • Arnstadt — Saalfeld
  • Erfurt Hbf — Jena-Göschwitz
  • Weimar — Kranichfeld

 

Die nächstgelegene Station zum Festivalgelände ist “Ilmenau Pörlitzer Höhe”. Von dort sind es ca. 300m Fußweg.

Hinweis: Dieses Angebot gilt nur vom 25.06.2022, 00:00 Uhr bis 26.06.2022, 23:59 Uhr.

Verkauf

Werden die Tickets auch bei lokalen Stellen verkauft?

Nein. Dieses Jahr werden die Tickets nur online verkauft.

Was für Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Du kannst momentan mit Kreditkarte, SOFORT oder mit Paypal bezahlen.

Muss ich mich auf ilmpuls.de registrieren, um Tickets kaufen zu können?

Nein, es ist nicht notwendig, sich zu registrieren, um Tickets kaufen zu können.

Gibt es am Festivaltag eine Tageskasse/Abendkasse, wo man noch Tickets kaufen kann?

Ja, allerdings sind die Preise teurer als beim Vorverkauf.

Bis wann kann man Tickets für das ILMPULS Festival kaufen?

So lange es noch in unserem Ticketshop verfügbare Tickets gibt, könnt ihr euch bis kurz vor dem Festival dort Tickets kaufen.

Warum muss ich Merch getrennt von Tickets kaufen?

Wir haben dieses Jahr unsere Website komplett neu aufgezogen. Jetzt gibt es auch einen Online-Shop, über den ihr den Merch kaufen könnt.

 

Die Tickets werden dieses Jahr noch über Höme verkauft, weil unser eigenes Ticketsystem nicht rechtzeitig fertig geworden ist.

Preis

Sind die Ticketpreise abzgl. Vorverkaufsgebühren?

Nein. Alle Preise zzgl. VVK-Gebühr.

Warum sind die Ticketpreise dieses Jahr so teuer?

Wir wollen alle beteiligten Menschen – das heißt: Musiker*innen, Artists, Initiativen, Dienstleistende – fair vergüten. Speziell in einer Zeit wie jetzt, in der viele Kulturschaffende stark unter der Corona-Pandemie gelitten haben, gilt es, Solidarität zu zeigen. Das wollen wir mit unserem Festival tun.

Außerdem sind durch die pandemische Lage auch die finanziellen Reserven des ILMPULS Festivals aufgebraucht, weshalb wir leider darauf angewiesen sind, die Ticketpreise zu erhöhen. Wir sind uns bewusst darüber, dass der neue Ticketpreis für die ein oder andere Person nicht zu stemmen ist – deshalb gibt es in diesem Jahr die Option für Gruppen- und Familientickets einen Mengenrabatt (ab 10%) zu bekommen.

Wird es verschiedene Ticketphasen geben?

Nein, dieses Jahr wird es keine verschiedenen Ticketphasen geben.

Ticketsystem

Wozu brauche ich ein Passwort?

Mit dem Passwort kannst du deine digitalen Produkte (Tickets) zusätzlich schützen. Auch ohne Passwort kann niemand auf deine Tickets zugreifen, ohne den Link zu deinem Download-Bereich zu haben. In einigen seltenen Fällen kann es sein, dass dieser nicht sicher übertragen wird. Außerdem kann es sein, dass der Link über andere Wege in falsche Hände gelangt, auch wenn das nicht sehr wahrscheinlich ist solange du gut auf ihn aufpasst.

Um dieses Risiko zu vermeiden, kannst du zusätzlich den Passwortschutz aktivieren, indem du an der Kasse ein Passwort angibst.

Bitte beachte, dass du das Passwort später nicht ändern kannst! Wenn du es vergisst, kannst du nicht mehr auf deine Tickets zugreifen. In diesem Fall musst du dich per Mail an uns wenden.

TODO

Welche Tickets gibt es und was bedeutet ermäßigt?
  • Tickets gibt es hier auf unserer Website. Wenn es noch Kapazitäten gibt, dann wird es auch eine Tageskasse am Festivaltag geben.
  • Wenn du uns beim Festival Auf-, Abbau oder während der Veranstaltungen unterstützen möchtest, kannst du ein Support-Ticket kaufen. Nachdem du Stunden leitest, wird der eigentliche Ticketpreis prozentual vergünstigt. Wenn man nicht genug Stunden leistet, um das Ticket kostenlos zu bekommen, kann man für die geleisteten Stunden das Geld wieder erstattet bekommen. 
  • Ermäßigungen beim Ticketkauf gibt es für Schüler*innen, Studierende, Auszubildende, Personen, die aktuell den Bundesfreiwilligendienst (BFD) oder ein Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ) absolvieren. Menschen mit Behinderung mit dem Merkzeichen „B“ im Ausweis können kostenlos eine Begleitperson zum Festival mitbringen.
  • Bitte bring deinen am Veranstaltungstag gültigen Ermäßigungsnachweis zum Festival mit und zeige ihn am Einlass vor.
  • Kinder unter 6 Jahren haben in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person freien Eintritt zum Festival.

Alle Tickets gibt es jeweils für Freitag, Samstag oder als Kombi für beide Tage.

Wie funktionieren die Rabattaktionen?

Beim Kauf von 5 Tickets (Ermäßigt, Vollzahler) wird automatisch ein Rabatt von 20% auf diese Tickets berechnet.

 

Wenn du ein Support-Ticket kaufst, setzen wir uns mit dir in Kontakt und koordinieren, wie du beim Festival Helfen kannst (z.B. Aufbau). Je mehr du hilfst, desto mehr Rabatt bekommst du auf dein Ticket.

Da die Höhe deines Rabatts also erst nach dem Festival feststeht, bezahlst du zunächst den ganzen Preis und bekommst den Vergünstigungswert danach zurückerstattet.

Sind die Tickets personalisiert?

Ja, du kannst den Namen nach dem Kauf anpassen.

Werden die Tickets auch bei lokalen Stellen verkauft?

Nein. Dieses Jahr werden die Tickets nur online verkauft.

Muss ich mich auf ilmpuls.de registrieren, um Tickets kaufen zu können?

Nein, es ist nicht notwendig, sich zu registrieren, um Tickets kaufen zu können.

Warum kann ich beim Kauf ein Passwort angeben?

Mit dem Passwort kannst du deine digitalen Produkte (Tickets) zusätzlich schützen. Auch ohne Passwort kann niemand auf deine Tickets zugreifen, ohne den Link zu deinem Download-Bereich zu haben. In einigen seltenen Fällen kann es sein, dass dieser nicht sicher übertragen wird. Außerdem kann es sein, dass der Link über andere Wege in falsche Hände gelangt, auch wenn das nicht sehr wahrscheinlich ist solange du gut auf ihn aufpasst.

 

Um dieses Risiko zu vermeiden, kannst du zusätzlich den Passwortschutz aktivieren, indem du an der Kasse ein Passwort angibst.

 

Bitte beachte, dass du das Passwort später nicht ändern kannst! Wenn du es vergisst, kannst du nicht mehr auf deine Tickets zugreifen. In diesem Fall musst du dich per Mail an uns wenden.

Gibt es am Festivaltag eine Tageskasse/Abendkasse, wo man noch Tickets kaufen kann?

Ja, allerdings sind die Preise teurer als beim Vorverkauf.

Bis wann kann man Tickets für das ILMPULS Festival kaufen?

Solange es noch in unserem Ticketshop verfügbare Tickets gibt, könnt ihr euch bis kurz vor dem Festival dort Tickets kaufen.

Sind die Ticketpreise zzgl. Vorverkaufsgebühren?

Ja. Alle Preise sind zzgl. VVK-Gebühr und der Veranstalter übernimmt die Tickets Gebühren zu 100%.

Warum sind die Ticketpreise dieses Jahr so teuer?

Wir wollen alle beteiligten Menschen – das heißt: Musiker*innen, Artists, Initiativen, Dienstleistende – fair vergüten. Speziell in einer Zeit wie jetzt, in der viele Kulturschaffende stark unter den steigenden Produktionskosten gelitten haben. Aus diesem Grund können wir leider die Preise nicht günstiger machen.

Wir sind uns bewusst darüber, dass der neue Ticketpreis für die ein oder andere Person nicht zu stemmen ist – deshalb gibt es in diesem Jahr die Option beim Kauf von fünf  (Ermäßigt oder Vollzahler) Tickets einen Mengenrabatt von 20 % zu bekommen. 

Wird es verschiedene Ticketphasen geben?

Ja, dieses Jahr wird es verschiedene Ticketphasen geben.

Welche Jugendschutz-Bestimmungen gelten für die Veranstaltung?
  • Die gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz gelten auf dem kompletten Festival Gelände. Besucher ab 18 Jahren. Bitte denkt an eure Personalausweise, damit die Alterskontrollen am Eingang ohne Probleme durchgeführt werden können. Falls der Personalausweis bei Kontrollen nicht vorgezeigt werden kann, kann der Eintritt verweigert werden. 
  • Besucher zwischen 16 und 17 Jahren dürfen mit gültigem Personalausweis bis 24:00 Uhr das Festival besuchen. Mit einem Erziehungsberechtigten, oder einem Erziehungsbeauftragten kann die Veranstaltung so lange besucht werden, bis dieser das Festival verlässt (auch nach 00:00 Uhr).  
  • Besucher unter 16 Jahren erhalten nur Zutritt zum Festival in Begleitung eines Erziehungsberechtigten. Mit einem Erziehungsberechtigten kann die Veranstaltung so lange besucht werden, bis dieser das Festival verlässt (auch nach 24:00 Uhr). Der Erziehungsberechtigte übernimmt für die Dauer der Veranstaltung die gesamte Haftung für den Jugendlichen.
  • Besucher unter 14 Jahren dürfen das Gelände nur in Begleitung der eigenen Eltern betreten.
Darf ich Fotos und Videos machen?

Wir freuen uns eure Fotos und Videos vom Festival in den sozialen Netzwerken unter dem Hashtag #ilmpuls zu entdecken! Fotografieren dürft ihr bei uns mit euren Handykameras. Spiegelreflexkameras und andere Kameras mit Wechselobjektiven sind nicht erlaubt. Film und Tonaufnahmen mit mehr als 30 Sekunden Länge, insbesondere unserer Künstler*innen sind generell verboten.

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Nein. Zum Schutz der Tiere und auch der anderen Gäste lasst eure Tiere bitte daheim. Das Mitführen ist strengstens verboten.

Welche Vorgaben gibt es für Taschen und Rücksäcke?

Bitte bring keine Taschen oder Rücksäcke mit, die größer als H44 x B37 x T30 cm sind. Glasbehälter, Dosen, Plastikkanister, Getränke, pyrotechnische Gegenstände, Fackeln, Waffen und sonstige gefährliche Gegenstände sind auf dem Veranstaltungsgelände verboten.

Ist das Festival barrierefrei?

Der Sportplatz des Friedens ist nur teilweise barrierefrei. Am besten wendest du dich vor deinem Besuch an uns, damit wir eine Lösung finden. Schreib eine Mail an info@ilmpuls.de.

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und hol ihn beim Festival ab!